隐私政策

下单与售后过程中，我们仅收集服务必要的信息：

• 身份与联系信息：登录邮箱、姓名、手机号
• 收件信息：省市、详细收货地址
• 订单信息：商品、数量、金额、订单号、订单状态
• 支付凭证：Stripe 会话 ID、支付意图 ID（不存储您的支付宝账号或银行卡信息）
• 日志信息：访问时间、浏览器/设备型号、IP（仅用于安全与异常排查）

• 完成下单、支付、发货、物流跟踪、售后
• 通过邮件通知您订单状态、发货信息
• 处理退款、争议、客户咨询
• 遵守法律、防范欺诈与异常交易

未经您明确同意，我们不会将您的个人信息用于上述目的之外的营销推送。

为完成服务，我们使用以下第三方处理特定数据：

• Stripe（Stripe Payments Europe Ltd.）：处理在线支付。您的支付方式数据由 Stripe 直接收集与存储，遵守 PCI DSS 标准。
• Supabase：托管订单与用户数据，数据存储在 Supabase 指定区域。
• Resend：发送邮件通知。
• 快递鸟 / 顺丰 / 邮政：处理国内快递与物流轨迹同步。

上述第三方仅获得完成其服务所必要的最小信息，并独立承担其数据处理责任。

订单数据采用加密传输（HTTPS）与服务端访问控制，仅授权运营人员可访问。我们不会主动向第三方出售或出租您的个人信息。

• 访问与导出：可联系客服请求您的订单记录
• 更正：发现信息错误可申请更正
• 删除：可申请删除账户与历史订单（法律或税务记录除外）
• 撤回授权：可通过取消订阅链接停止邮件通知

如有任何隐私相关问题或行使上述权利，请联系：support@simready.store

本政策可能不定期更新，最新版本以本页为准。